Учебник содержит систематизированное изложение дисциплин «Теория когнитивного анализа», «Теория управления таможенными системами на основе знаний» и «Теория систем и системный анализ», соответствующее рабочей программе. Дано общее представление об инновационном подходе к аналитической и управленческой деятельности. Когнитивный анализ раскрыт как интегративный инструмент системных исследований, формируемый и развивающийся на основе интеллектуальных технологий. Выявлены основные теоретические положения целостно-эволюционного подхода, отражающие взаимосвязь методов, способов и приемов приобретения, сбора, накопления, хранения, поиска, обработки, передачи и использования знаний в ходе анализа и принятия управленческих решений. Представлены методология, инструментальные средства и технологии интеллектуализации в целях создания систем гибридного и искусственного интеллекта. Определены условия и методология развития перспективных компьютерных технологий до уровня интеллектуальных. Содержится методологический инструментарий экспертно-аналитической работы. Разработаны модели автоматизации и графоаналитический инструментарий анализа и управления на основе знаний. Описаны инструментальные средства систем искусственного интеллекта и концептуальные платформенные решения интеллектуальных технологий, внедряемых в практику таможенного администрирования. Учебник рассчитан на студентов и магистрантов, обучающихся по специальности «Таможенное дело», направлениям подготовки «Менеджмент» и «Экономика», аспирантов, обучающихся по научным специальностям «Системный анализ, управление и обработка информации», «Региональная и отраслевая экономика» и на руководящий состав подразделений РТУ и таможен, изучающий программу дополнительного профессионального образования в Институте повышения квалификации. Может быть полезен для научных сотрудников, преподавателей образовательных организаций высшего образования и должностных лиц таможенных органов.

В монографии рассмотрены стратегические предпосылки формирования и развития теории и методологии таможенного администрирования. Представлена существующая система оценки таможенных структур и дан системный анализ тенденций развития институтов администрирования за рубежом. Исследованы ограничения традиционной теории администрирования, показана концепция развития таможенных институтов на основе сервисно-ориентированного и клиентоцентричного подходов. Развитие теории выстроено с учетом качественной трансформации парадигмы таможенного дела и изменений в траектории цифровизации и интеллектуализации технологии администрирования. Теория позиционирована как фундаментальный базис развития таможенного дела. Разработана методология сервисно-ориентированного администрирования, учитывающая особенности уровневой модели изменений в развитии мировой торговли, государственного управления и таможенных администраций. Методология носит интегративный характер, объединяя в себе сервисно-эволюционный и когнитивно-эволюционный подходы. Представлены модели развития таможенных органов, методика комплексной оценки стратегических и тактических решений. Обоснована концепция сервисного администрирования в электронных таможенных органах. Законодательство приведено по состоянию на 1 ноября 2022 г. Монография будет интересна специалистам в области государственного управления и администрирования. Может быть полезна бакалаврам, специалистам и магистрантам, а также аспирантам, научным работникам, должностным лицам таможенных органов, специалистам коммерческих структур и участникам ВЭД.